Esta semana consegui resolver dois problemas.
Um foi ontem, quando cansei de esperar o síndico depositar meu dinheiro, e telefonei para ele. Como ele está extremamente ocupado acabando o trabalho de graduação, e não tem tempo de ir ao banco (suspeito que ele não conheça a internet e transações eletrônicas!!!), combinamos que vou descontar o valor que paguei da conta de luz do valor do condomínio. Achei ótimo, porque assim acaba com o lenga-lenga.
Outro problema foi resolvido hoje, quando fui visitar um cliente que fez uma reclamação sobre um de nossos produtos.
Chegamos lá, era uma fabriqueta de fundo de quintal. Sem procedimentos, sem registro de nada, e o 'responsável' pelo processo mal sabia do que estava falando. E ainda soltou pérolas do tipo 'pobrema' e 'frambá' (flambar).
Da parte técnica, não tive mais nada a acrescentar, e assunto encerrado. Se comercialmente a empresa vai ressarcir o cliente, aí já não é da minha alçada (pessoalmente, eu não pagaria).
O importante é que deu tudo certo.
Nenhum comentário:
Postar um comentário